Sappiamo bene quanto ormai i centri commerciali siano divenuti vero e proprio punto focale dello shopping, dal momento che sono in grado di spaziare per quel che concerne l’offerta merceologica in un range sempre più ampio. Quello che si viene a creare è un ambiente molto competitivo, ecco perché è importante prendersi cura degli aspetti promozionali. L’obiettivo è fare in modo di supportare l’incremento delle vendite e favorire l’afflusso di visitatori, meglio se ottenendo al tempo stesso informazioni sui clienti e potenziali tali (che poi potranno essere utilizzate in future campagne di marketing).

Fidelizzazione dei clienti: ecco come ottenerla

Nel complesso, le iniziative che possono essere messe in atto per aumentare la visibilità del centro commerciale sono molte e tra le tante sarà interessante sottolineare come una molto apprezzata sia il concorso a premi. Esistono vari tipi di manifestazione, in genere si tratta di giochi che – facendo perno sul concetto di fedeltà applicato allo shopping – mettono al centro la fortuna o la personale abilità nello svolgere determinate attività.

Esistono concorsi tradizionali con sorteggio, con giuria oppure con estrazione del premio alla fine di un tempo determinato, così come sempre più di moda risultano essere quelli ‘instant win’ o i giochi in modalità ‘gratta e vinci’. Nelle gallerie commerciali, sempre più votate all’impiego virtuoso della tecnologia, ci si potrà inoltre affidare a tutta una serie di supporti hi-tech come totem, tablet e strumenti di realtà aumentata.

La struttura organizzativa di un concorso a premi per centro commerciale, è evidente, risulta particolarmente articolata e complessa. Ecco perché è bene affidarsi a un team di tecnici come quelli di Max Marketing, che sapranno curare gli aspetti pratici così come quelli digitali a tutto tondo. In occasione di sconti, promozioni e saldi di stagione solitamente si concentrano i concorsi ovvero quando i visitatori sono più propensi a recarsi nella galleria di negozi in cerca di affari (i concorsi stessi possono diventare appuntamenti fissi).

Quali sono i vantaggi di organizzare concorsi a premi

Come accennato, organizzare i concorsi a premi può rappresentare per un centro commerciale un modus operandi in grado di fidelizzare le persone. Oltre che in abbinamento a promozioni ed eventi, possono essere organizzati in qualsiasi momento per movimentare la vita della galleria e invogliare i clienti a venire in visita. Occorre incrementare sia la spesa media delle persone che l’affluenza per potersi assicurare nel lungo periodo la sopravvivenza sia del centro in sé che dei singoli negozi. La strategia di marketing è in questo senso l’Abc del successo e passa – anche – dai concorsi a premi. Per quanto riguarda i vantaggi che è possibile ottenere, il riferimento è all’acquisizione di contatti qualificati (se ne potrà trarre un buon database), un innalzamento del livello di brand awareness ma anche una perfetta profilazione dei propri clienti (sempre in ottica di nuove strategie di marketing). Occorre infatti fare sempre leva sulla audience giusta e puntare su una tematica accattivante, oltre a mettere in palio un premio di un certo valore.