L’operatore di centri termali è una figura professionale innovativa nel settore del benessere ma che trova occupazione. L’occupazione principale avviene proprio nelle strutture adibite ai centri termali.

 

Grazie al crescente interesse per questa figura  sono stati ideati dei percorsi di formazione ad hoc per il settore.

Il particolare si occupa di questo ambito professionale: Esedra Formazione è un’agenzia formativa accreditata dalla Regione Toscana, appartenente al Gruppo Esedra da 35 anni attivo nel settore istruzione e formazione riconosciuta.

Il corso ideato viene chiamato: “Corso per Operatore di Centri Termali”.

Il settore termale e del wellness è certamente una delle proposte più interessanti che la regione Toscana può vantare a livello turistico.

Negli ultimi anni il ricorso alle cure termali è calato mentre è aumentata la richiesta di benessere termale; nel corretto equilibrio tra questo diverso tipo di prestazioni sta l’opportunità di rivalutare il settore, puntando sulla qualità dei servizi e sull’ospitalità.

In questa ottica è stato formulato il percorso formativo per Operatori Centri Termali e Benessere.

Quali sono gli obiettivi del corso?

Il corso forma i professionisti specializzati nell’accoglienza e nella gestione dei servizi di una struttura termale. Le unità formative sono finalizzate a far acquisire ai partecipanti le necessarie conoscenze riguardo al territorio, alle strutture termali wellness presenti, alle caratteristiche e ai prodotti presenti sul mercato.

Questa preparazione è integrata con i moduli dedicati al primo soccorso e alle attività (web marketing) volte a migliorare la promozione dei servizi offerti dalle strutture.

Qual è il programma del corso?

Accoglienza e gestione del cliente
Area tecnico-scientifica
Primo soccorso e gestione privacy
Visite Guidate agli Stabilimenti Termali Tettuccio, Excelsior, Redi , Grocco e simulazione delle attività in affiancamento con il personale addetto