Un lavoro innovativo e indispensabile nelle aziende è quello del tecnico informatico, ma oggi si sta sviluppando la necessità di avere in azienda un’latra figura professionale il social media manager.

Come diventare tecnico informatico è ciò che si chiedono molte persone oggi.

Di cosa si occupa nello specifico un tecnico informatico?

Il Tecnico informatico può ricoprire diversi ruoli: dal semplice supporto tecnico fornito al personale, fino alla gestione del sistema informativo.

Questa figura lavora in aziende ed enti, pubblici o privati, che non si occupano prettamente di informatica e che, proprio per questo, hanno bisogno di un tecnico specializzato sia per l’assistenza al personale che utilizza il computer sia per l’analisi e l’automazione dei sistemi informativi.

Il Tecnico informatico deve analizzare attentamente tali processi e, successivamente, individuare le strumentazioni informatiche più adeguate. E’ suo compito fornire formazione, supporto ed assistenza al personale non tecnico della società o dell’ente per cui lavora: può, ad esempio, organizzare corsi per addestrare all’uso degli strumenti informatici. Questa figura, se opera in una società di piccole dimensioni, può essere incaricata di progettare e gestire la rete locale ed eventualmente realizzare e gestire il sito web dell’azienda.

Questa figura, per quanto riguarda le competenze tecniche, deve:

avere una buona conoscenza dei principali strumenti di automazione d’ufficio e di gestione di database;

essere in grado di progettare, gestire e organizzare sia reti locali di piccole dimensioni che semplici siti Internet;

avere nozioni di hardware e dei più diffusi linguaggi di programmazione software.

Deve essere aggiornato sugli strumenti informatici disponibili per individuare quelli più adatti alle esigenze della struttura per cui lavora e deve avere buone capacità relazionali per comprendere bene le esigenze del personale non tecnico e per condurre efficacemente i corsi di formazione.

Egli deve anche:

possedere un buon livello di cultura generale e buona padronanza dell’inglese tecnico;

essere in grado di documentare in maniera opportuna il proprio operato;

avere ottime capacità di lavoro autonomo ma anche, se inserito in un team di tecnici, saper interagire costruttivamente con gli altri elementi del gruppo.

Per questa figura è preferibile una laurea triennale in discipline scientifiche, come ingegneria elettronica o informatica, informatica e tecnologie informatiche, purché integrata con una serie di corsi di

Il Tecnico informatico lavora, nella maggioranza dei casi, all’interno della propria azienda come dipendente.

Al momento attuale i suoi compensi annui lordi si aggirano intorno ai 30 mila euro.

Le figure più vicine a quella del Tecnico informatico sono il Tecnico hardware, il System integrator e il Web developer, tanto che nelle strutture medio-piccole egli potrebbe svolgere in parte tutti e tre questi ruoli.

Oggi però con l’avvento dei social network si ricercano figure professionali capaci di coinvolgere il più vasto numero di utenti affinchè interagiscano con quella specifica pagina e che il tutto si risolva in un’azione specifica che può essere o la conoscenza del prodotto,azienda oppure nell’acquistare il prodotto pubblicizzato.

Quindi il ruolo del social media manager è quello di: un professionista esterno all’impresa che ogni giorno, risponde alle domande della community, difende la reputazione online dell’azienda, scrive nuovi articoli e li pubblica sul blog, condivide articoli e post.

I guadagni per questa figura professionale possono variare in base al lavoro che svolge, se viene svolto in modo autonomo oppure come dipendente di un’azienda.