Il 2020 è all’orizzonte e con esso tante innovazioni e tendenze che stanno già spopolando tra chi si occupa di Content Marketing e che per il 2020 coinvolgeranno tutti gli addetti al settore, rendendo ancora più bello e affascinante questo mestiere. Partiamo il nostro viaggio tra le tendenze del Content Marketing 2020 da una parola, marketing omnichannel, dato che ormai sono veramente tante le tecnologie a disposizione di aziende e liberi professionisti per promuoversi online.
Nascono, infatti, ogni giorno nuovi modi per fare le cose, per svolgere le attività e che spesso si traducono in nuove opportunità per aumentare iscrizioni e vendite. Ecco, allora, i tre trend che domineranno il panorama del Content Marketing nell’anno a venire.
1. Contenuti interattivi: la crescente richiesta da parte dei fan
Già oggi il 91% di chi acquista online cerca ed è attratto da contenuti innovativi e proprio questa sarà la prima tendenza del 2020: offrire alle persone quello che cercano presentando idee, prodotti e servizi in modo sempre nuovo grazie ai Shoppable Post, all’AR/VR, ai video a 360°, ai quiz e ai sondaggi, solo per fare gli esempi più comuni di contenuto interattivo. Perché si tratta di un format vincente? Semplice:
- il contenuto interattivo è sempre nuovo ed originale;
- il contenuto interattivo offre ai visitatori un motivo per restare sulla pagina dell’azienda;
- il contenuto interativo è condivisibile e diventa facilmente virale;
- il contenuto interattivo aumenta la consapevolezza del marchio;
- il contenuto interattivo porta le persone ad interagire con il brand.
2. Social media: un mondo in costante evoluzione
Ormai è da oltre un decennio che i social media fanno parte delle nostre vite e si tratta di un mondo in costante crescita ed evoluzione. Un esempio su tutti la novità del 2019 ovvero la piattaforma TikTok, che ha già conquistato migliaia di utenti, eppure nel 2020 saranno diversi gli aspetti da considerare parlando di social media. Innanzitutto, le piattaforme social saranno più regolamentate e controllate, a causa del furto di dati, dell’attenzione alla privacy, ma anche alle fake news e alla salute sociale.
Proprio quest’ultimo tema ha spinto Instagram ad eliminare il conteggio dei like dai post, per una attenzione maggiore alla Generazione Z e ai Millennials, che fanno oggi a gara per ottenere visibilità sulle piattaforme social.
Sempre parlando di social media sta crescendo, e aumenterà ancora di più nel 2020, il numero di coloro che fanno acquisti sui canali social e sempre più Facebook, Instagram, Pinterest stanno integrando funzionalità e strumenti per il social commerce. Un esempio sono le vetrine, introdotte da Instagram nel 2019 per acquistare direttamente dal post come se fosse un ecommerce: si tratta di una tendenza in forte ascesa.
Non solo: cambia il pubblico di chi fa acquisti online composto non più solo da Millennials e Generazione Z, ma anche da nuovi segmenti socio-demografici, tra cui le persone di 45-54 anni, che supereranno su Instagram gli utenti dai 13 ai 17 anni.
3 Nuovi formati per il Content Marketing e l’advertising
Realtà virtuale: protagonista del Content Marketing 2020
Oltre ai contenuti interattivi cresce anche l’utilizzo dell’AR/VR da parte delle aziende che integrano pubblicità e sensori per far interagire il pubblico. Ad esempio, Reebok regalava a Stoccolma un paio di scarpe ZPump 2.0 a chi superava l’”autovelox” dotato di display e scarpe più velocemente di 17 chilometri all’ora. Un ottimo esempio di pubblicità interattiva, perfetta per generare buzz e passaparola attorno al brand, ma soprattutto attrarre molte persone trasformando il tradizionale cartellone in un’esperienza unica e memorabile.
Creare valore resta, infatti, il segreto per fare Content Marketing di successo, come puoi imparare nel mio corso di Content Marketing che puoi frequentare online comodamente da casa tua per diventare un vero professionista.
Cresce, accanto a nuovi modi e formati di presentare i contenuti di marketing, anche l’impiego della realtà virtuale (VR) e della realtà aumentata (AR), due tecnologie che rappresentano oggi le principali tendenze di marketing e si stima che entro il 2021 la realtà aumentata sarà padrona indiscussa del Content Marketing.
Alcuni brand, come IKEA, utilizzano questa tecnologia immersiva già dal 2013, mettendo a disposizione dei clienti un’app per la realtà virtuale che permette di collocare il mobile nella stanza e vedere l’effetto finale prima di acquistarlo o, addirittura, di entrare in negozio. Oggi il consumatore è pronto a interagire con le aziende in modo nuovo e chi fa Content Marketing sa bene come il contenuto standard fatto di immagini e testo non sia più sufficiente ad attirare l’attenzione degli utenti e convincerli a compiere l’azione desiderata.
In questo contesto un altro esempio è l’uso della gamification e della realtà aumentata in combinazione, come fa Pokemon Go.
Conclusioni
Indipendentemente dalle tecnologie che si affermeranno in questo 2020 che sta per cominciare, il fulcro del ragionamento del Content Marketing Manager è di smettere di pensare ai consumatori come persone a cui vendere e cominciare a considerarli come soggetti da influenzare relativamente a idee, prodotti e servizi di cui hanno già una loro opinione. Personalizzazione e impegno sono le parole chiave di chi vuole occuparsi di Content Marketing a livello professionale oggi, ma soprattutto in futuro, quando a vincere saranno le aziende capaci di regalare all’utente un’esperienza unica e coinvolgente, online e offline.
A cura di Cristina Skarabot
