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iRiparo nasce nel 2009 come sito internet per fornire assistenza qualificata a tutti gli utenti che si trovano a dover affrontare problemi con i loro dispositivi.

Inizialmente il team iRiparo si dedicava solamente ai devices dell’azienda di Cupertino ma, nel corso degli anni, l’Azienda ha ampliato la gamma di brands sui quali sono propone interventi di riparazione giungendo a garantire, ad oggi, assistenza sui principali modelli di Smartphone e Tablet Apple, Samsung, Huawey, Nokia, HTC, LG, ecc.

Con l’obiettivo di diffondere in modo sempre più incisivo e a livello nazionale il Marchio iRiparo e, tutti i servizi garantiti, l’Azienda ha sviluppato, a partire dal 2013, il proprio Progetto Franchising che ha portato alla nascita di una Rete Franchising di Store e Corner, che ad oggi, conta oltre 100 punti vendita operativi in tutta la nazione mentre, molti altri, sono in fase di apertura.

La Mission Aziendale è quella di soddisfare pienamente tutte le esigenze dei suoi clienti, diventando per essi un punto di riferimento, con personale qualificato che conosce il problema e sa come affrontarlo.

Tutti i punti vendita iRiparo sono dotati di tecnici specializzati e certificati che hanno sostenuto una ferrea preparazione teorico-pratica. Le capacità di tutti gli Affiliati al sistema Franchising iRiparo fanno si che la riparazione diventi, per il cliente finale, una vera esperienza che gli consente di essere seguito in ogni suo aspetto.

iRiparo utilizza ricambi di Premium Quality, assicurando una copertura di garanzia, post intervento di riparazione, a livello nazionale. La garanzia iRiparo, è condivisa in tutta la Rete di punti vendita, pertanto, una riparazione effettuata nel Nord d’ Italia ha la copertura della garanzia anche al Sud, così come al Centro.

Oltre alle riparazioni, svolge un ruolo importante la vendita di dispositivi rigenerati, garantiti dalla sede centrale iRiparo con oltre 30 test su ogni dispositivo. Il cliente potrà così scegliere se riparare il proprio dispositivo, oppure valutare il passaggio a un modello superiore avendo la sicurezza di un rigenerato sicuro, testato e garantito.

Completano il business la vendita di accessori originali e di alta qualità e di servizi di telefonia con un accordo in qualità di rivenditori ufficiali Vodafone e Fastweb.

Consolidate le basi della Rete italiana di Store e Corner, iRiparo, ha creato le premesse per l’espansione del proprio mercato oltralpe in Francia e Svizzera: sono circa 15 i negozi stranieri già operativi ed è previsto un ulteriore sviluppo del progetto in Spagna nel corso 2018.

 

iRiparo Store

Entrare nella Rete iRiparo include:

  • Allestimento del punto vendita: l’uniformità dell’immagine è elemento indispensabile per consentire l’dentificazione
    dei negozi iRiparo;
  • Licenza d’uso del Marchio iRiparo: all’Affiliato iRiparo viene garantito l’utilizzo di un immagine coordinata propria
    della Rete Franchising iRiparo;
  • Corso di formazione Start per interventi di Assistenza/Riparazione su Smartphone e Tablet suddiviso in due fasi
    temporali.
    Il primo step è costituito da una settimana di formazione teoria/pratica, il secondo step, invece, è caratterizzato
    dall’affiancamento in laboratorio e dall’affiancamento presso un centro di formazione iRiparo.
  • Assistenza continuativa in materia tecnica: viene fornito un costante supporto nell’esecuzione delle prestazioni
    tecniche mediante contatti intranet, via mail, telefonici, chat o Skype. In aggiunta viene assicurata la possibilità di
    poter inoltrare al laboratorio della Sede Centrale iRiparo, in caso di neccessità di interventi di riparazioni di II livello
    ovvero prestazioni tecniche notevolmente difficili, il devices in oggetto;
  • Sistema Gestionale Nuuvola: sistema per la gestione degli ordini di riparazione, garanzia nazionale, ecc;
  • Sistema Gestionale di Magazzino: sistema necessario per effettuare gli ordini d’acquisto di ricambi, accessori,
    servizi e merchandising presso il magazzino aziendale iRiparo;
  • Accesso alla piattaforma E-learning iRiparo
  • Supporto e sostegno dello staff Marketing iRiparo: l’ufficio iRiparo realizzerà tutto il materiale grafico personalizzato
    necessario sia per la fase di avvio dell’attività, che per tutta la durata del rapporto di collaborazione. Il materiale
    prodotto verrà trasmesso via mail declinando la stampa, dello stesso, all’Affiliato iRiparo;
  • Supporto e sostegno dello staff social iRiparo: all’Affiliato vengono fornite le principali pagine social personalizzate,
    e il supporto di un referente esperto nella gestione di tutte le pagine Social Network. Viene assicurata, inoltre,
    la fornitura di tutto il materiale necessario per la promozione sui Social Network e la possibilità di avviare idonee
    campagne promozionali online;
  • Area territoriale di esclusiva: all’Affiliato iRiparo viene assicurata una zona di esclusiva all’interno della quale viene
    garantita la non, ulteriore, apertura di pdv a Marchio iRiparo.

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I punti di forza di iRiparo:

–          Associazione ad un Marchio con un brand importante a diffusione nazionale;

–          Investimento iniziale contenuto;

–          Basse Royalties mensili;

–          Allestimento dello Store o Corner curato nel minimo dettaglio;

–          Forti economie di scala che assicurano la miglior qualità al miglior prezzo;

–          Ricambi Pronta Consegna con possibilità di rotazione di Magazzino;

–          Assistenza prioritaria costante a 360 gradi da parte di uno staff specializzato.

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Settore: Informatica, telefonia, stampa, Internet e Computer, Riparazione smartphone e tablet
Mq minimi per vendita: 20
Ammontare investimento: Da 0 a 15.000
Zona in esclusiva: Si
Facilitazioni di pagamento: Si

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