Team working. Cosa significa?
Letteralmente lavorare in gruppo. Nel mondo sportivo si sente spesso parlare dell’importanza del lavoro di squadra. Una squadra (Team) che funziona ha più probabilità di raggiungere i propri obiettivi.
Ma cosa significa squadra che funziona?
Un team è composto da giocatori, cioè persone. Ogni giocatore ha il proprio carattere, il proprio modo di comunicare e i propri obiettivi personali. Un team che funziona (e che quindi è vincente, se intendiamo la vittoria come il raggiungimento degli obiettivi) vede i propri componenti lavorare insieme, per uno scopo comune.
“Una squadra diventa grande quando i propri componenti smettono di pensare all’IO ed iniziano a pensare al NOI”
Se proviamo a pensare all’azienda come ad una squadra ci possiamo rendere conto di quanto possa essere importante anche in questo ambito parlare di team working. Proviamo a trasportare in ambito aziendale il concetto di team work tratto dal mondo sportivo: un’unità di intenti realizzata all’interno di un team di individui che lavorano per un obiettivo comune (il raggiungimento di un vantaggio economico).
TEAM WORKING: I VANTAGGI
Collaborazione, comunicazione, relazione, fiducia e motivazione. Sono questi i cardini su cui costruire il lavoro di squadra.
Un buon lavoro di squadra è importante perchè:
- Facilita una distribuzione equa del lavoro garantendo che ognuno svolga i propri compiti con la migliore efficienza possibile
- La migliore divisione del lavoro permette ai membri del team di rispettare le scadenze
- La migliore comunicazione (intesa come la capacità di trasferire informazioni corrette in tempi rapidi) riduce il rischio di perdita dei dati
- L’eventuale fallimento è a carico di tutti i membri del team e non cade soltanto sulle spalle di una sola persona
Ogni componente del team porta il proprio “know how” all’interno del team stesso tramite uno scambio continuo di conoscenze e metodologie che di fatto innalzano la qualità del lavoro sotto molteplici punti di vista. Questa è la strada da percorrere per raggiungere quel benessere lavorativo (inteso come processo che tende a ridurre ed eliminare tutti i punti di stress che si possono presentare in un ambiente lavorativo) che spesso non viene adeguatamente considerato.
L’interesse personale è subordinato agli interessi del team (e, di conseguenza, dell’azienda). Tutti i membri del team finalizzano il proprio impegno verso un concreto raggiungimento degli obiettivi (precedentemente definiti e condivisi con i membri del team stesso). Il lavoro di squadra inoltre innesca il processo di appartenenza dell’individuo al team migliorando le relazioni, la collaborazione e la comunicazione.
TEAM WORKING: ALCUNI OSTACOLI
Fino ad ora sembra abbastanza chiaro che un buon lavoro di squadra è vantaggioso per tutti: azienda, manager e dipendenti. C’è però un problema, una domanda che i membri di ogni team arrivavo a porsi: “perché dovrei desiderare ciò che è meglio per il team?”
Le cause di questa domanda possono essere molteplici:
- Perdita di motivazione
- Mancanza di obiettivi chiari e condivisi
- Mancanza di collaborazione tra i componenti del team
Un componente del team potrebbe sentire che non ha più niente da dare o non credere abbastanza in quello che gli è stato chiesto di fare.
Un team che ha al suo interno componenti che provano queste sensazioni non riuscirà a raggiungere i propri obiettivi perchè verranno a mancare gli elementi cardine per avere un buon team working. Il team a questo punto dovrà prendersi del tempo per fare un’analisi della situazione ed iniziare un percorso di ricostruzione chiamato team building.
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