Corso e-commerce con eBay

Obiettivo del corso

Innovaformazione, scuola informatica specialistica, organizza il Corso eBay Venditore Professionale per spiecializzarsi nell’ e-commerce utilizzando la piattaforma eBay come venditori professionali.

Obiettivi del Corso eBay Venditore Professionale: fornire le tecniche per la progettazione e le basi per la conduzione di un Negozio per la piattaforma eBay.

A chi è rivolto

Requisiti per i discenti: buona conoscenza del pc, pacchetto office, navigazione web. Il corso è consigliato a commercianti  con un’ attività al pubblico già avviata o a giovani start-upper.

Programma

Programma Corso eBay(10 ore):

• A) Cos’è eBay: il Marketplace piu grande del mondo (inserzioni, sistema feedback, asta e compra-subito)
• B) Perché conviene iniziare da eBay per le PMI
• C) Cenni sulla Normativa del Commercio Elettronico (Diritto di Recesso e Codice del Consumo)
• D) Foto e Template eBay: l’inserzione di vendita vincente in Html e Javascript
• E) Il Negozio eBay: costi, metodi e gestione ottimizzata
• F) Internazionalizzazione del Negozio eBay: vendere in tutto il mondo
• G) Metodologie per il business efficiente: monitoraggio competitors,  “Calendario eBay”. Algoritmo di Rilevanza e Best Match di eBay. Fattura eBay. Le Collezioni eBay.
• H) Strumenti di gestione gratuita: Gestore delle Vendite, Auctiva , Jpegbay.
• I) DSRs: Detailed Seller Ratings ovvero lo Status del Venditore
• L) DEM (direct email marketing) – Utilizzo DEM open source (Voxmail)
• M) Cenni di Social Media Marketing: promuovere il Negozio con Facebook e utilizzo come CustomerCare
• N) Paypal: funzioni ed utilizzo del primo strumento di pagamento via e-mail al mondo. Chergeback e Programma Protezione Venditori. Deducibilità delle tariffe Paypal.
• O) Bug di eBay e Paypal: espedienti per tutelarsi dalle falle del sistema (inganni da parte degli acquirenti).
• P) Gestione Post-Vendita: spedizione, oggetti non pagati, gestione controversie.
• Responsabilità del venditore professionale.

– Parte pratica con utilizzo in aula del pc personale.

Link e Documenti utili (incluso un template Html inserzione professionale eBay per ogni discente)

Dove si svolge

Presso la sede di Innovaformazione oppure online con due modalità:

• classe virtuale dal vivo (calendario personalizzabile on demand)
• video lezioni fruibili 24H per 30g accessibili da tutti i dispositivi