Consulenza eBay per venditori commercianti – web marketing come vendere su ebay

Obiettivo del corso

La consulenza eBay di Innovaformazione è in grado di rispodere sia agli imprenditori che non hanno mai visto nè utilizzato il marketplace e sia a chi ha già anni di esperienza e vorrebbe migliorare le proprie perfomance.

Obiettivo della consulenza e ottimizzare i costi del negozio, progettare le vendite per la visibilità internazionale, curare l’aspetto dell’inserzione e migliorare la gestione di tutti i flussi delle transazioni.

A chi è rivolto

rivolto ad imprenditori, commercianti. start upper e giovani interessati all’e-commerce su eBay come venditori

Programma

Programma (10 ore):

• A) Cos’è eBay: il Marketplace piu grande del mondo (inserzioni, sistema feedback, asta e compra-subito)
• B) Perché conviene iniziare da eBay per le PMI
• C) Cenni sulla Normativa del Commercio Elettronico (Diritto di Recesso e Codice del Consumo)
• D) Foto e Template eBay: l’inserzione di vendita vincente in Html e Javascript
• E) Il Negozio eBay: costi, metodi e gestione ottimizzata
• F) Internazionalizzazione del Negozio eBay: vendere in tutto il mondo
• G) Metodologie per il business efficiente: monitoraggio competitors, analisi delle vendite/inserzioni, “Calendario eBay”. Algoritmo di Rilevanza e Best Match di eBay. Fattura eBay. Le Collezioni eBay.
• H) Strumenti di gestione gratuita: Gestore delle Vendite, Auctiva , Jpegbay.
• I) DSRs: Detailed Seller Ratings ovvero lo Status del Venditore
• L) DEM (direct email marketing) – Utilizzo DEM open source (Voxmail)
• M) Basi di Social Media Marketing: promuovere il Negozio con Facebook e utilizzo come CustomerCare
• N) Paypal: funzioni e utilizzo del primo strumento di pagamento via e-mail al mondo. Chergeback e Programma Protezione Venditori. Detraibilità delle tariffe Paypal.
• O) Bug di Ebay e Paypal: espedienti per tutelarsi dalle falle del sistema (inganni da parte degli acquirenti).
• P) Gestione Post-Vendita: spedizione, oggetti non pagati, gestione controversie.
• Responsabilità del venditore professionale.

– Parte pratica con utilizzo in aula del pc personale.

Link e Documenti utili (incluso un template Html inserzione professionale eBay per ogni discente)

Dove si svolge

corso erogato in tre modalità:

corso in aula

corso online – videolezioni

corso online – classe virtuale con lezioni dal vivo e condivisione schermo