Corso di qualifica Lead Auditor di Sistemi di Gestione per la Qualità (UNI EN ISO 9001:2015) – Bari
40 ore. Riconosciuto AICQ SICEV. Con attestato di qualifica.
Obiettivo del corso
Il corso si pone l’obiettivo di fornire ai partecipanti l’addestramento specialistico sulla pianificazione e conduzione degli audit nonché sulla presentazione dei risultati secondo quanto previsto dalle norme. Acquisire una conoscenza approfondita della Norma UNI EN ISO 9001:15 relativa ai Sistema di Gestione della Qualità. Acquisire un approccio metodologico per l’impostazione, la pianificazione e conduzione degli audit. Durante lo svolgimento del corso sono previste esercitazioni pratiche eseguite in gruppi, finalizzate alla preparazione dell’audit e alla simulazione della conduzione dell’audit secondo la tecnica del role playing.
A chi è rivolto
Operatori del settore, Professionisti che operano in qualità
di consulenti nell’ambito del settore agroalimentare e zootecnico.
A tutti i partecipanti verrà rilasciato un attestato di partecipazione al corso. Ai partecipanti che supereranno l’esame verrà rilasciato un attestato di qualifica come Auditor/Lead Auditor Sistemi di Gestione della Qualità, riconosciuto AICQ SICEV.
Programma
Presentazione del corso. Sistema di certificazione e accreditamento in Italia, Europa, Mondo. Tipologie di audit. I principi dell’attività di audit. La comunicazione nell’ambito dell’attività di audit. Gestione di un Programma di audit. L’avvio dell’audit. La preparazione delle attività di audit. Lo svolgimento delle attività di audit. |
Lo svolgimento delle attività di audit (continuazione). Il rapporto di audit: preparazione, approvazione, distribuzione. La chiusura dell’audit. Conduzione di azioni successive all’audit. Esercitazione a gruppi: redazione di un rapporto di NC/AC. Competenza e valutazione degli auditor. |
Analisi dei processi aziendali: mappatura, interazioni, criticità. Analisi dei requisiti della norma UNI EN ISO 9001:2015, definizioni collegate (prima parte). Esercitazione a gruppi: caso studio. |
Prova d’esame: test di valutazione sulla conoscenza delle norme (parte a.1). Analisi dei requisiti della norma UNI EN ISO 9001:2015, definizioni collegate (seconda parte). Esercitazioni a gruppi: casi di studio. |
Prova d’esame: test di valutazione sulla conoscenza delle norme (parte a.2). Esercitazioni a gruppi: casi di studio + SWOT. Esercitazioni a gruppi: riunione di chiusura mediante role playing. Colloqui orali (opzionali). |
Dove si svolge
Via Giulio Petroni 15/F, 70124 Bari, nei pressi della stazione centrale.
Aziende partner
CSQA Certificazioni s.r.l.