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MASTER IN SOCIAL MEDIA E WEB COMMUNITY MANAGER - 23 GIUGNO A ROMA

Make it So

Azienda: Make it So

Indirizzo: Via Corfinio, 9 - 00183 Roma (RM)

Tipologia corso: Master

Regioni in cui si svolge: Lazio

Settori di appartenenza: Comunicazione/Media,Formazione,Amministrazione,Management,Marketing






A CHI E' RIVOLTO

Laureandi e laureati (laurea I e II livello) appassionati del web, liberi professionisti, consulenti, imprenditori, giovani professionisti della comunicazione e del marketing, brand e product manager e web marketing manager e tutti coloro che aspirino ad intraprendere una carriera nell’ambito del marketing e della comunicazione d’impresa o ad aggiornare le proprie competenze nel settore.

OBIETTIVI

Il Master intende formare specialisti dei Social media e delle web community che saranno in grado di ideare e mettere in atto, gestire e monitorare una campagna di comunicazione, atta a supportare il marketing e la vendita dei prodotti o servizi, ma anche gestire online e difendere la reputazione della stessa azienda per cui si opera. Alla fine del percorso specialistico i partecipanti avranno una conoscenza approfondita del social media marketing, dell'editoria Web 2.0, dei contenuti user generated, della gestione relazioni online con i clienti, dell'editoria per blog, delle applicazioni sociali e svilupperanno una notevole capacità di gestione della comunicazione e del marketing aziendale, al fine di tutelare la reputazione on line delle aziende per cui lavorano.

BORSE DI STUDIO, AGEVOLAZIONI E COSTO

Il Master ha un costo di euro 3,500 iva inclusa . Make it So mette a disposizione 5 borse di studio del valore di euro 500,00 e una speciale borsa di studio del valore di euro 1,000,00.

DOVE SI SVOLGE E QUANTO DURA

Le lezioni si svolgeranno in week-end alternati ,sabato e domenica, dalle ore 10,00 alle 18,00 presso la sede di Make it So sita in via Corfinio, 9 - Fermata Metro A "San Giovanni". Data inizio Master : 23 GIUGNO.

PROGRAMMA

 

ARGOMENTI

Il marketing nelle imprese

  • L’azienda ed il marketing nelle imprese: dalle 4 P al marketing non convenzionale
  • La comunicazione e la promozione d’impresa via web.
  • Il sistema dei media
  • Il piano di comunicazione
  • Strumenti e tecniche di relazione e di dialogo
  • Sviluppare la creatività sul web

L'evoluzione di internet e il web site management

  • Il mondo di Internet: sviluppi tecnologici e processi sociali di adozione delle tecnologie.
  • Il digital divide: piattaforme e nuove tecnologie.
  • Il futuro di internet e della rete
  • Dal web 1.0 al 2.0: la rete come strumento di analisi e di ascolto
  • La gestione dei forum e le video chat
  • Il fenomeno skype
  • Gli user generated content
  • L’Enterprise 2.0
  • Il crowdsourcing

Strategie e tecniche di social media marketing

  • I principali social media e social network
  • Utilizzare i social media per la promozione e lo sviluppo del business aziendale: misurare i risultati
  • Utilizzare i social media
  • Facebook, twitter, youtube, linkedin
  • Le caratteristiche di una piattaforma
  • Piattaforme pubbliche e piattaforma private

Fondamenti di Web marketing e ottimizzazione posizionamento e traffico dei siti web: search engine optimization e position

  • Web marketing: il marketing dei motori di ricerca
  • SEO - search engine, gli elementi costitutivi di un sito: contenuti, architettura informazioni, interfaccia di navigazione e elementi grafici
  • Ottimizzazione e posizionamento dei siti web.
  • Web writing
  • Gli strumenti del web marketing
  • Keyword advertising, campagne pay per click
  • Campagne sui social network
  • Introduzione alla web analitycs
  • Il piano di web marketing
  • L’E-mail marketing e l’ e-mail advertising

Performing media : pratiche di scrittura connettiva sul campo

  • Dalle parole chiave ai social network
  • Dall’instant blogger di twitter ai wiki collaborativi
  • Associare forma al contenuto: pratiche di scrittura
  • Interventi sul campo e case study

Il community manager

  • Costruire e sviluppare comunità on line
  • Misurazione e segmentazione dei pubblici digitali
  • Tipologie di community
  • Creare, sviluppare, monitorare una community
  • Come sviluppare engagement e viralità
  • Lo sviluppo creativo della community
  • Tecniche di gestione della conversazione online
  • Pubbliche relazioni online
  • La gestione delle crisi
  • Monitoraggio del brand sul web
  • Web reputation

 

Lo sviluppo del mobile internet

 

  • Mobile marketing & mobile strategy: evoluzioni e applicazioni
  • Il Social mobile marketing
  • Lo sviluppo del game
  • Il game come strumento di advertaising
  • La geolocalizzazione e i geo-social

Le applicazioni social: strumenti di relazione e fidelizzazione del cliente

  • Progettazione, sviluppo delle utility nei social media
  • Posizionamento e definizione del mercato
  • Strumenti di Fidelizzazione social
  • Le PR online: contatti, canali, comunicazione e controllo
  • Comunicare online con i clienti interni ed esterni

Personal branding e marketing personale

  • Condivisione dei messaggi: personal branding e marketing personale
  • L’importanza della reputazione su google
  • Promuoversi on line
  • Sviluppare il personal branding con i social media
  • Il piano di promozione del proprio personal branding
  • Il content marketing
  • Progettare e sviluppare contenuti
  • Sviluppare capacità di scrittura efficace sul web
  • Costruire il piano editoriale dei propri contenuti

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Nel corso del Master verrà sviluppato un Laboratorio su uno spazio web dedicato dove i partecipanti avranno modo di applicare praticamente gli strumenti appresi al Master,attraverso:

- creazione di una community

- fare SEO

- monitoraggio del web analytics

- sviluppo del community management

METODOLOGIA:

Make it So Ti garantisce un Team di docenti costituito da professionisti esperti del settore di fama nazionale.

Questi Ti trasmetteranno le conoscenze e le competenze attraverso un approccio profondamente pratico e concreto composto da esercitazioni, simulazioni, role-playing, case-study.  Sono previsti esercitazioni pratiche che promuoveranno efficacemente la comunicazione ed il confronto continuo nel  gruppo dei partecipanti.  Svilupperai laboratori pratici di scrittura e progetti pratici presentati direttamente ai responsabili delle aziende che si occupano di comunicazione e web marketing. Prevista la verifica intercorso delle conoscenze apprese attraverso prove pratiche e sviluppo di un project work.

 

Certificazioni

Il Master segue le procedure Qualità certificazione TUV - Uni En Iso 9001:2008.

A tutti i partecipanti verrà rilasciato un Diploma di Master valido come titolo per tutti gli usi consentiti dalla legge. Il diploma è riconosciuto dall'ente internazionale Tuv Hessen, certificatore di Qualità del progetto Formativo.

Alla fine del master ai più meritevoli verrà altresì rilasciata certificazione di referenza sottoscritta da tutto la commissione dei docenti professionisti del settore. Tale certificazione costituirà una referenza importante per accreditarsi ulteriolmente come professionista del settore web marketing.

 

Durata e location

Le lezioni si svolgeranno in week-end alternati ,sabato e domenica a Roma, presso la sede di Make it So, in via Corfinio, 9 dalle ore 10,00 alle 18,00.

 

Opportunità di lavoro

Qualunque azienda si occupi di fornire prodotti o servizi destinati in principale modo al mercato consumer, oggi trova utilità e necessità – nell’avere un esperto di comunicazione sui social media, che sia dipendente o collaboratore, interno o esterno. La richiesta professionale di social e community manager sta salendo a dismisura: tutti vogliono qualcuno che curi i propri interessi sui social network in modo schematico, originale, creativo e soprattutto fruttuoso e remunerativo a livello economico.

Il Master forma i futuri esperti di social media e community network. Queste figure entrano nel mercato del lavoro come specialisti o manager utilizzati per monitorare e gestire le discussioni che si affrontano sul web che fanno riferimento al brand aziendale dell’azienda per cui si presta servizio. E’ stato studiato che parlare male sul web di un prodotto – servizio allontana i clienti e crea gravi danni economici al business. Questi specialisti curano la comunicazione esterna del marchio e l’affiliazione dei clienti, e fanno gli interessi del brand aziendale per cui lavorano.

Il Community manager è un aggregatore di contatti, creando comunità virtuali, provocando un coinvolgimento reciproco tra gli internauti e l’organizzazione della quale è portavoce.

Il Social Media manager è responsabile della comunicazione sociale può gestire e monitorare un gruppo di lavoro dedicato sul web 2.0 ed essere il riferimento della direzione aziendale.

Entrambe le figure conoscono gli strumenti web, sanno utilizzarli e sono informati su quello che accade in Rete; si servono di risorse informative social, agili, veloci, proiettate in avanti, quindi hanno sempre sott’occhio la situazione e gli sviluppi dei mercati, delle tecnologie e dei media molto prima delle funzioni aziendali.

Hanno una conoscenza approfondita del social media marketing, dell'editoria Web 2.0, degli strumenti SEO di ottimizzazione della visibilità dei contenuti e delle relazioni online con i clienti, dell'editoria per blog, delle applicazioni sociali e notevole capacità di gestione degli stessi.

Il Social Media e il web community manager  possono evitare guai al brand scongiurando crisi di Pubbliche Relazioni. Diventano punto di riferimento in azienda perché hanno la sensibilità per gestire una critica sui social media, rispondere (e decidere se rispondere) a domande scomode, impostare la comunicazione del brand. Questa loro esperienza apporta competenze sulle modalità e le pratiche corrette di gestione della conversazioni che sono inestimabili, e spesso fanno la differenza nello scongiurare errori di comunicazione, quindi crisi di PR online che possono mettere a rischio il brand.

 

Stage

Make it So offre ai suoi partecipanti un servizio continuo di Career mentoring e Placement orientato ad ottenere un'inserimento lavorativo concreto entro 12 mesi dalla fine del Master del 80% dei suoi corsisti.

Le opportunità offerte sono:

Inserimento in stage (facoltativo) di tre massimo sei mesi: lo  stage in azienda rappresenta per i giovani una grande e oggi importantissima occasione per entrare in contatto direttamente col mondo del lavoro per approfondire la propria formazione e sperimentare concretamente le competenze apprese lavorando direttamente sul campo.

Make it So, in collaborazione con gli sportelli adibiti all'inserimento (come Sportello stage) assicura a tutti i partecipanti inoccupati o disoccupati che lo desiderano uno Stage in azienda di minimo 500 ore, garantito contrattualmente. Gli stage in Italia sono regolamentati dal D.M. 5 marzo 1998 n 142  che chiarisce ambiti e modalità applicative della legge 196 del 24 giugno 1997 art.18 (Treu) e dal D.L. 138 del 13 agosto 2011  e dalla successiva circolare del Ministero del Lavoro n. 24 del 12 settembre 2011.

Gli stage Make it So sono organizzati in collaborazione con JOBADVISOR – il numero 1 dei portali italiano per la ricerca di lavoro e per l'attivazione con Sportello Stage (http://www.sportellostage.it/aziende/aziende_attivazione.htm#2).

Make it So si fa da tramite per sponsorizzare i suoi corsisti e seleziona le aziende con cui collabora verificando offerte ed opportunità e facendo in modo che il progetto formativo sia coerente con le materie sviluppate nel Master. Make it So è in contatto con più di 200 aziende ed enti su tutto il territorio nazionale.

Servizio di Career Mentoring e Placement:
Ogni partecipante è assistito da un servizio gratuito di accompagnamento alla carriera  e viene preparato per affrontare nel migliore dei modi sia i colloqui di selezione che le prove di gruppo.

 Il Servizio viene offerto in maniera strutturata per tre mesi dalla fine del master con incontri gratuiti quindicinali in sede dedicati alla carriera e continua successivamente con servizi e newsletter dedicate per garantire l'inserimento professionale ad un'anno dal master del 80% dlle risorse:

- Sessioni individuali di career coaching e orientamento al lavoro per la definizione dei propri obiettivi professionali

-Consulenza  e assistenza per la realizzazione di curriculum vitae efficaci e personalizzati; lettere di presentazione. Utilizzo e consulenza di sviluppo profilo linkedin e altri social e network online.

- Monitoraggio, Raccolta e Analisi delle Offerte di Lavoro e Consultazione banche dati lavoro per promuovere l’incontro tra domanda e offerta di lavoro.

-Raccolta dei Curricula vitae dei Partecipanti e loro pubblicazione nella banca dati lavoro Make it So

- Segnalazioni alle aziende interessate in ricerca di profili allineati.

 

 



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