CORSO PER MEDIATORI PROFESSIONISTI CON STAGE FORMATIVO PRESSO ORGANISMO DI MEDIAZIONE
HR Planet propone periodicamente, in tutti i capoluoghi di provincia italiani, il CORSO PER MEDIATORE CIVILE E COMMERCIALE, riconosciuto dal Ministero delle Giustizia. Il corso vuole fornire una conoscenza altamente professionale della mediazione e delle ADR. Il suo scopo è quello di offrire una elevata qualificazione professionale per avvicinarsi a nuove opportunità di remunerazione e favorire l'accesso agli Organismi di Mediazione Pubblici e Privati. HR Planet è consorziata con AR NET, Organismo di Mediazione con 53 sedi su tutto il territorio nazionale, successivamente al corso sarà possibile seguire l'iter di selezione per far parte dei mediatori accreditati di AR NET da subito operativi.
Il corso è destinato a coloro che possiedono un titolo di studio non inferiore al diploma di laurea universitaria triennale ovvero, in alternativa, devono essere iscritti ad un Ordine o Collegio Professionale.
METODOLOGIA DIDATTICA
Durante il percorso formativo sono previste numerose simulazioni e l'ausilio di supporti multimediali per mettere in pratica le nozioni teoriche acquisite. Le numerose simulazioni permettono ai partecipanti di apprendere le tecniche e la procedura di mediazione. Durante il corso verranno esaminati dei video.
PROGRAMMA DEL CORSO
Introduzione alla Mediazione
- La necessità di un cambiamento culturale
- Principi e natura della mediazione
- I vantaggi della mediazione
- Gli scenari socio economici occupazionali
ADR: presupposti, obiettivi e caratteristiche
- Gli strumenti di risoluzione alternativa delle controversie nell'ordinamento interno, comunitario e internazionale
- Arbitrato, arbitraggio, transazione, perizie.
- Differenze tra arbitrato e mediazione
- La mediazione in Italia: obbligatoria, volontaria e demandata dal giudice
La normativa nazionale, comunitaria e internazionale in materia di conciliazione e mediazione
- Analisi della normativa italiana: dalla disciplina codicistica alle leggi speciali
- La conciliazione societaria ex D.Lgs. n.5 del 2003
- La Mediazione Civile e Commerciale ex D.Lgs. n. 28 del 2010
- Decreti ministeriali n. 222 e n. 223 del 2004 e confronto con la nuova normativa
- Il D.M. n. 180 del 2010Il regime delle spese
La figura del mediatore
- Compiti, caratteristiche e responsabilità Indipendenza, imparzialità, neutralità, competenze, professionalità, esperienza, riservatezza
- Il codice deontologico
- I rapporti con l'Organismo
Le tecniche di mediazione
- La comunicazione e il processo di negoziazione
- Le tecniche di comunicazione efficace
- La gestione del conflittoIl ruolo delle emozioni e dell'autoconsapevolezza emotiva
- L'ascolto attivo e la sospensione del giudizio nella mediazione del conflitto
Strutturare una conciliazione: le clausole contrattuali
- Il drafting contrattualeLe tecniche di redazione degli atti
- La domanda di mediazione: forma, contenuto ed effetti
- Il verbale di mediazione: forma, contenuto ed effetti
- L'informativa sulla mediazione
La procedura di mediazione
- Le fasi: Introduttiva, Esplorativa, Negoziale, Dell'accordo
- Simulazione di una conciliazione in concreto con check list e redazione di verbali
- Tentativi operativi attraverso la simulazione di casi concreti
Prova finale: 3 ore di prova pratica e 2 ore di prova teorica. Per ottenere la qualifica di Mediatore Professionista è necessario conseguire un risultato positivo sia alla prova teorica sia alla prova pratica.
PER CONTATTO DIRETTO: tel. 06/83087271-349/8643380 e-mail: v.scala@hr-planet.it